Суретті Unsplash сайтындағы Toimetaja tõlkebüroo

Капелланың ойлары: Симпатияның орнына эмпатияны қалай көрсету керек?

Біз бәріміз: «Балалар ең жаман нәрсені айтады!» Деген сөзді естідік. Хоспис, психикалық денсаулық және химиялық тәуелділік бойынша кеңес беру тәжірибесі бар дін қызметкері ретінде мен адамдар дағдарысқа тап болған кезде, басқа да жақсы адамдар кейде керемет зиянды және сезімтал пікірлер білдіретінін байқадым. Өткен аптада Коби мен Джанна Брайанттың отбасы ең нашар жаңалықты алды. Басқа жаңалықтарда әйгілі Шеннон Дагерти мен Руш Лимбах рак ауруының алдыңғы сатыларымен күресетіндерін жариялады. Біз білетін адамдарға қайғылы немесе жағымсыз жаңалықтар түскенде, біз оларға қалай сезімталдықпен қараймыз және мағынасыз жанашырлық пен ойланбастан пікірлердің орнына жанашырлық танытамыз?

БІЗ ЕШҚАШАН ЕШҚАНДАЙ ЖАУАП БЕРМЕЙМІЗ: Егер біз шыншыл болсақ, біз бәрімізге түсініксіз пікірлер айтылған немесе біз біреудің қасында немесе дағдарыс кезінде біреудің зиянды нәрсе айтқанын естігенбіз. Мен нашар естіген пікірлердің ішінде мыналар бар:

  1. Құдайға көктегі басқа періште керек еді. . .
  2. Сіз ол мәңгі өмір сүреді деп ойладыңыз ба?
  3. Жылама. . .
  4. Мен сіздің қандай сезімде екеніңізді білемін. . .
  5. Кем дегенде сіздің басқа балаларыңыз. . .
  6. Маған не болғанын айтып берейін. . .

Адамдар жақын адамын жоғалту, нашар медициналық анықтама алу немесе басқа да қайғылы жағдайларға душар болғанда, олар өздерін жақсы сезінгісі келмейді немесе сізге не болғандығы туралы сіздің әңгімелеріңізді тыңдағыңыз келмейді. Олар көбінесе өз өмірлеріндегі ең қатты ауырсынуды сезінеді және олардың айналасындағы адамдардан қажет нәрсе - бұл заттардың олар көрінетіндей жаман емес екеніне сендіру үшін қисынды емес немесе жақсы мағыналы күш салу емес.

Дағдарыс кезіндегі адамдарға қолдау көрсету үшін ҰСЫНЫМДАР: Дағдарыс жағдайындағы адамдарға қалай қолдау көрсетуді білудің кілті - олардың қатты қайғы-қасіреті кезінде не қажет екенін түсіну. Сіз шұғыл дағдарыс кезінде адамға бағыттаған кез-келген ауызша түсініктеме адаммен байланыс немесе байланыс құруға тырысуы керек, олармен бетпе-бет келмеуі немесе қазіргі тәжірибесін төмендетпеуі керек. Сонымен, мұны істеудің кейбір жолдары қандай?

№1: Олардың болашағын ашыңыз. Егер адам жоғалса немесе қиын жаңалықтар алса, олардың көзқарасын ескере отырып, сіз өзіңіздің аяқ киіміңізге киінетіндігіңізді, тіпті келіспейтін болсаңыз да немесе олардың күресімен өзіңізді анықтай алмайтындығыңызды шешуді білдіреді. Бұл сіз үшін ақымақ, елеусіз немесе ұсақ болып көрінуі мүмкін, бірақ егер бұл олар үшін маңызды болса, сіз олар үшін маңызды екенін түсінетіндігіңізді көрсетіңіз. Егер сіз олардың болашағын анықтай алмасаңыз, оны өзіңізде ұстаңыз. Егер сіз жанашырлық танытқыңыз келсе, сіздің ойыңыз, сезімдеріңіз немесе эмоцияларыңыз маңызды емес екенін түсінуіңіз керек - олардың көзқарасы маңызды.

Бастаудың жақсы тәсілі: «Кешіріңіз. . » Сонымен қатар, тиісті жанасуды қамтамасыз ету дағдарыс кезінде біреуді жұбатуда да тиімді. Түрту қолды қысқа ұстап, қолды иыққа қойып немесе жұмсақ құшақтауды да қамтуы мүмкін. Дегенмен, әрқашан жанасудың ЖАСАЛҒАНЫН тексеріңіз! Бүгін біреудің дағдарысы ЕШҚАШАН оларға қол тигізбеу үшін жасыл шам болып табылады, бұған дейін сіз оларға қол тигізген жоқсыз. Эмпатикалық жанасуды пайдалану әрқашан сіз өзіңіз тапқан адаммен және қоршаған ортамен қарым-қатынасыңызда сақталуы керек (жұмыс, үй, көпшілік алдында және т.б.).

Сурет Роди Лопес Unsplash-те

№ 2: Олардың сезімдері мен эмоцияларына баға беріңіз. Әрбір адам ерекше эмоционалды ландшафтқа ие. Дүниеде екі адамның бірдей өмірлік тәжірибесі, эмоционалды жетілуі, жүректің жаралары бірдей емес немесе оны жеңу дағдылары бірдей. Біз барлығымызда ауырсыну қоздырғыштарына әр түрлі реакциялар бар. Нәтижесінде, егер біз дағдарысқа ұшыраған адамға жанашырлық танытқымыз келсе, олардың бізге олардың ауырып жатқандықтарын мойындағанымызды және олардың қайғы-қасіреті жақсы екенін түсіндіру маңызды. Ешқашан біреуді өздерін солай сезінбеуі керек деп сендіруге тырыспаңыз. Біреуге: «Мен сізді қатты азап шегіп жүргеніңізді білемін. . » сіз олардың ауырсынуымен келісесіз дегенді білдірмейді. Бұл олардың адамгершілігін және олардың эмоцияларына деген құқығын растайды.

№3: Ешқашан үкім шығармаңыз. Кейде біз өз әрекеттеріміздің немесе нашар шешімдердің салдарынан зардап шегетін біреудің алдында боламыз. Бұл рас па, жоқ па, ешқашан дағдарыста жүрген адамға үкім шығармаңыз. Дағдарыс кезіндегі адамның қисыны, пайымы немесе айла-шарғысы ешқашан орынды емес. Егер сіз сот шешімін сақтай алмасаңыз, әрдайым жүріңіз! Тағы бір рет, жанашырлықты көрсетудің ең жақсы тәсілі - «Кешіріңіз. . » және оларға: «Мен мұны жақсарту үшін айта алмайтын ештеңе жоқ екенін білемін. . » Сондай-ақ, ауырсыну сезінетін адамдар жиі сыртқа шығатындығын мойындау керек. Кек алудан гөрі оны қабылдауға дайын болыңыз. Жанашырлық таныту әрқашан сіздің осалдығыңызды және кішіпейілдігіңізді білдіреді.

№ 4: сіздің қатысуыңыз туралы көбірек және сөздердің азын бөліңіз. Сізге жанашырлық танытатын көптеген жағдайларда, сіздің олармен тұруға дайын болуыңыз сіздің сөздеріңізге қарағанда әлдеқайда жұбанышты болуы мүмкін. Сөздер шеберлік пен сезімталдықты қажет етеді, бірақ жүрекке жанашырлық қажет. Ежелгі Таяу Шығыста Әйүп есімді адам он күнде он ересек баланың өмірін қиды, күнкөрісі мен денсаулығынан айырылды. Достары оны тексеруге келгенде, олар көздеріне жас алып, қатты жылады. Олар оның эмоциясын киімдерін жыртып, бастарына шаң салуды мәдени түрде көрсетті. Олар онымен немесе бір-бірімен сөйлеспестен жеті күн және түн бойы онымен бірге отыру арқылы олардың қатысуы мен даналығын қамтамасыз етті. Тыныштық олардың сот шешімдерінен бас тартуының тәсілі болды, тіпті оның жағдайлары оларға табиғаттан тыс жазаның нәтижесі болып көрінді. Олар қатты ауырып жатқан кезде досына олардың үкімін ер-тоқым етпеу туралы шешім қабылдады. Сіз бұл оқиғаны тарихи немесе метафоралық деп қабылдасаңыз да, бұл бұрын-соңды айтылған ең жақсы эмпатияның бірі.

Менің жүрегім Брайант, Догерти және Лимбаог отбасыларына шығады. Осындай қиын-қыстау кезеңде Алла оларға рақым етсін. Менің үмітім - олардың кез-келген адамы шынайы жанашырлықты, жанашырлықты және сезімталдықты көрсетеді.

Капелланың ойлары. . . бұл менің кәсіби қарым-қатынасымды және ақыл-ойды, денемді және рухымды бақылауды көрсететін жаңа мақалалар топтамасы.